Question 1

قوانين التأمين في واصل

Accepted Answer

:الـتأمين

‫تقدم شركة واصل نوعين من التأمين لجميع خطوط الاكسبرس الخاصة بالشركة: ‬ ‫1. التأمين المحدود (التأمين المجاني): تقدم شركة واصل هذه الخدمة بدون اي تكاليف على اجور الشحن وتكون محدودة القيمة. ‬ ‫قوانين التأمين المحدود: ‬ ‫- يتم اضافة قيمة التعويض كرصيد شحن داخل المحفظة الخاصة بالزبون داخل الشركة ولا يمكن سحب المبلغ كاش تحت اي ضرف ولاي سبب كان.‬ ‫- يغطي التأمين المجاني حوادث الضرر والفقدان بقيمه محدودة حسب نوع الاشتراك:‬ ‫الاشتراك المجاني الستاندر: يكون التعويض للشحنة الواحدة لغاية قيمة 250$ لخط اكسبرس امريكا, 250$ لخط اكسبرس الامارات , 125$ لخط اكسبرس تركيا , 125$ لخط اكسبرس برطانيا, 125$ لخط اكسبرس الهند . ‬ ‫الاشتراك المدفوع البلس واشتراك رجال الاعمال البزنز:** يكون التعويض للشحنة الواحدة لغاية قيمة 500$ لخط اكسبرس امريكا, 350$ لخط اكسبرس الامارات , 250$ لخط اكسبرس تركيا , 250$ لخط اكسبرس برطانيا, 250$ لخط اكسبرس الهند. ‬ ‫- يغطي التعويض قيمة الشحنة فقط ولا يغطي قيمة الشحن والكمرك للشحنة.‬ ‫- لا يغطي التأمين المجاني قيمة المواد القابلة للتلف بسبب الاهتزاز او الحركة او الضغط مثل الكوزمتك لكن يمكن طلب الـتأمين المدفوع لهكذا شحنات ويكون تأميناً دائمياً على السويت الخاص بالزبون.‬ ‫- لا يغطي التأمين المحدود الحوادث القاهرة مثل الاضرار الناتجة عن الفيضانات والعواصف والزلازل وغيرها من الضروف القاهرة. ‬ ‫2. التأمين الغير محدود (التأمين الشامل): تقدم شركة واصل خدمة التأمين بصورة شاملة على البضائع وتكون هذه الخدمة اختيارية حسب طلب الزبون. ‬ ‫قوانين التأمين الشامل: ‬ ‫- يتم اضافة قيمة التعويض كرصيد داخل المحفظة الخاصة بالزبون دا

Question 2

حاسبة اسعار الشحن في واصل

Accepted Answer

الحاسبة هي طريقة متطوره لحساب تكلفة الشحن في واصل من مختلف دول العالم الى اي مدينة في العراق

https://wasil-iq.com/calculate

بالضغط على الرابط اعلاه ، تستطيع ادخال وزن و ابعاد الشحنة واختيار اي دولة من الدول التي تتواجد بها شركة واصل لمعرفة القيمة الدقيقة لمبلغ الشحن شاملة خاصية التأمين المجاني وخاصية الدفع عند الاستلام

Question 3

suite number ما هو رقم المحفظه او رقم العميل او

Accepted Answer

رقم المحفظة - suite رقم

عادتاً رقم المحفظة يكون متواجد في صفحة العنوان الخاص بالعميل ، يجب اضافته بعنايه لانه الطريقة الوحيدة للتعرف على صاحب البضاعة عند وصولها الى مخازن واصل في مختلف الدول

تتم اضافته بعد كتابه عنوان مخازن واصل في حقل address 1 او ممكن اضافته في address 2

تتم كتابته بالشكل التالي : SUITE UM1XXXX

Question 4

حالات تأخر ضهور البضائع في نظام واصل

Accepted Answer

في بعض الاحيان تصل البضائع الى مخازن شركة واصل لكن لا تضهر في سستم واصل لبعض الاسباب منها عدم كتابة العنوان بصورة كاملة

بعض الاحيان يتوجب مراسلة خدمة الزبائن في حال تاخر دخول البضائع في سستم واصل لمدة اكثر من 48 ساعة

المعلومات المطلوبة لمراقبة تاخير دخول الشحنة

|| رقم التتبع - تراكنج نمبر || صورة من الفاتورة || رقم الحقيبة - السوت نمبر

الرجاء ارسالها الى قسم خدمة الزبائن ليتسنى لنا معالجة المشكلة

Question 5

مدة الشحن من الامارات

Accepted Answer

مدة الشحن من الامارات 10-15 يوم

Question 6

مدة الشحن في واصل من مختلف دول العالم الى العراق

Accepted Answer

مدة الشحن في واصل من مختلف دول العالم الى العراق

مدة الشحن من امريكا والامارات 10-15 يوم - مدة الشحن من تركيا 5-7 يوم - مدة الشحن 15-20 يوم من UK - مدة الشحن 7-10 يوم من الهند -

مدة الوصول من تواريخ خروج الشحنات من المخازن في مختلف الدول يتم الشحن أسبوعياً تلقائياً من جميع فروع واصل (بمعنى ان التجميع اسبوعي )

Frequently Read Articles

Browse All Categories

No categories configured.